咨询须知 Notice

心理咨询的原则:

1、   保密原则

保密原则是咨询师最基本的职业道德。咨询师有责任保护来访者的隐私权,同时也应认识到隐私权在内容和范围上受到国家法律和专业伦理规范的保护和约束。

2、   非道德性评价原则

咨询师不是社会规范的代言人,咨询师为来访者一起解决困扰,并不对来访者的行为进行道德评论。

3、   平等原则

咨询师与来访者的关系是特定意义上的工作关系。

4、   专注原则

咨询师对来访者无条件积极关注是取得咨询效果的保证。

5、   自愿原则

来访者前来咨询必须完全出于自愿,有求助愿望是建立咨访关系的前提。


心理咨询的隐私权与保密性:

1. 心理师在心理咨询或者心理治疗工作中,有责任向寻求专业服务者说明工作保密原则以及这一原则应用的限度。在家庭治疗、团体咨询或者治疗开始时,应首先在咨询或治疗团体中确立保密原则。

2. 心理师只有在得到专寻求业服务者书面同意的情况下,才能对心理咨询或治疗进行录音、录像或演示。

3. 心理师专业服务工作的有关信息包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下保存,仅经过授权的心理师可以接触这类资料。

4. 心理师因专业工作需要对心理咨询或治疗的案例进行讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能会据此辨认出寻求专业服务者的有关信息。(得到寻求专业服务者书面许可的情况例外)

5. 心理师在演示寻求专业服务者的录音或录像,或发表其完整的案例前,需得到对方的同意


不在保密范围的情况:

1. 心理咨询师发现寻求专业服务者有伤害自身或者伤害他人的严重危险时

2. 寻求专业服务者有致命的传染性疾病等且可能危及他人时。

3. 未成年人在受到性侵犯或者虐待时。

4. 法律规定需要披露时。

其中在1、2、3中,咨询师有向对方合法监护人或可确认的第三者预警的责任;第4条 中,心理咨询师有遵循法律规定的义务、但需要求法庭及相关人员出示合法的书面要求,并要求法庭及相关人员确保此中披露不会对临床专业关系带来直接损害或潜在危害。


求助者责任,权利,义务:

求助者有哪些权利

1. 了解咨询师受训背景和执业资格

2. 了解咨询具体方案、过程和原理

3. 选择或更换合适的咨询师

4. 提出转介或中止咨询


求助者有哪些义务

1. 不与咨询师建立咨询以外任何关系

2. 遵守咨询机构相关规定(不是责任)

3. 遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容

4. 尊重咨询师,遵守预约时间


咨询师责任,权利,义务:

咨询师有哪些责任

1. 遵守职业道德、相关法律法规(国家强制规定)

2. 帮助求助者解决心理问题

3. 严格遵守保密原则,并说明保密例外


咨询师有哪些权利

1. 了解与求助者心理问题有关个人资料

2. 选择合适的求助者

3. 本着对求助者负责态度,对于自己能力不及的个案,在与来访者讨论之后,转介或中止咨询


咨询师有哪些义务

1. 介绍自己受训背景、出示营业执照和执业资格证件

2. 遵守咨询机构有关规定

3. 遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容

4. 尊重求助者,遵守预约时间

5. 对于在咨询中遇到的困难,要主动寻求督导


1. 什么样的情况,需要做心理咨询?

生活中总会碰到各种各样的问题:情绪不佳、婚恋关系问题、子女教育问题、职场人际问题、工作压力……可以说,人活着就会遇到问题,人生也是面对问题解决问题、从而自我成长的过程。有的问题,通过自我调节、亲戚朋友的交流也许可以消除。但有时,无论怎么努力,还是不能解决问题,或者问题积累的时间太长,已经不知道怎么处理,这时就可以寻求专业的帮助,借助于心理咨询师、心理治疗师的辅助,共同面对问题,解除烦恼、痛苦,更自在自如、幸福地生活。


2. 为什么心理咨询要收费?

心理咨询师一个专业的行为,咨询室和来访者之间建立的是一种工作关系,来访者遇到问题前来寻求咨询师的帮助,咨询师协助来访者度过生活的困难时期,双方都需要付出时间、精力,“没有付出就没有收获”,在咨询过程中,来访者没有付出,咨询就可能流于闲聊。收费正是通过来访者适当的经济付出,使其看重咨助过程,看重双方交流带给自己的启迪,不断进步,最终获得满意的疗效。

同时,心理咨询师是一种职业,其付出的劳动应当获得相应的回报,只有如此才能使心理咨询师在没有生存压力的前提下投身心理咨询事业之中,也只有如此心理咨询行业才能稳定并发展得越来越专业,国内的心理健康事业才有望发展起来。


3. 心理咨询要持续多长的时间?

心理咨询所需要的次数跟以下因素有关:来访者的问题(包括问题的性质、严重程度、心理问题积累的时间长短等)、来访者求助的欲望、积极改变自己的动力大小、咨询所要达到的目标(人格的重塑、症状消除、情绪宣泄)等;具体咨询所持续时间需要心理咨询师和来访者在初始访谈后,才可以做出大概的估计。即使是这样,这个时间也不是很确定,所需时间的长短跟咨询过程中各方面的影响因素密切相关,有可能比较长(几个月或者若干年),也可能几次或十几次咨询(通常为一周一次)。


4. 电话预约需要提供哪些资料?

来访者需要介绍自己的基本情况(包括姓名,年龄,职业,联系方式,紧急联系人的电话),然后告诉咨询助理您主要想咨询哪一类问题,希望的咨询方式,对咨询师的要求:如性别、年龄、地区、擅长方向等,以及希望咨询安排在什么时间等。